Communication correcte et respectueuse. La communication était bonne, mais les réponses ont parfois tardé.
Au Coin du Feu Rimouski / Noréa Foyers
3,54 avis
Description de Au Coin du Feu Rimouski / Noréa Foyers
Noréa Foyers – Au Coin du Feu, établi à Rimouski depuis 1986, est un magasin spécialisé en foyers et poêles servant le Bas-Saint-Laurent. L'entreprise offre également des piscines, spas, aspirateurs centraux, échangeurs d'air, BBQ et meubles de jardin. Avec deux boutiques dans la région, elle accompagne sa clientèle dans le choix de produits durables et performants adaptés au climat québécois.
Fondée par Jeannot Bonesso, l'entreprise familiale a été reprise en 2016 par Étienne Lepage et sa conjointe Isabelle. Leur fille s'est jointe à l'équipe comme partenaire d'affaires, assurant une continuité générationnelle.
Services par Au Coin du Feu Rimouski / Noréa Foyers
Questions fréquentes
Offrez-vous l'installation de vos produits?
Oui, notre équipe se charge de l'installation de tous nos produits, qu'il s'agisse de systèmes de chauffage, de piscines, d'échangeurs d'air ou d'aspirateurs centraux. Nous respectons les normes de sécurité les plus strictes.
Faites-vous l'entretien après l'achat?
Oui, notre équipe de techniciens qualifiés intervient pour diagnostiquer et effectuer l'entretien de début et fin de saison. Nous pouvons aussi gérer l'assemblage de BBQ ou de mobilier de jardin.
Livrez-vous à domicile?
Oui, notre service de livraison transporte votre achat en magasin jusqu'à votre porte.
Depuis quand êtes-vous en affaires?
Au coin du feu réchauffe les maisons et les cœurs depuis 1986.
En images
Avis des clients (4)
Le résultat était insatisfaisant. Nous avons reçu peu d’explications et l’expérience a été frustrante. L’organisation était déficiente et plusieurs engagements n’ont pas été respectés.
Réponses tardives et vagues. Le service reçu était inégal et nous avons perdu beaucoup de temps.
Expérience convenable malgré tout. Le personnel était poli, même si la communication manquait parfois de détails. Nous sommes satisfaits dans l’ensemble, malgré quelques petits inconvénients.
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