Service courtois et professionnel. Le service était fiable, clair et agréable du début à la fin. Le suivi était attentif et les réponses arrivaient rapidement.
Biome, Yourte.ca
3,73 avis
Description de Biome, Yourte.ca
Biome fabrique et installe des tentes quatre saisons pour l'hébergement de type prêt-à-camper, aussi appelé glamping. Établie à Lévis depuis 2005, l'entreprise conçoit des équipements durables et confortables nécessitant peu d'entretien, puis les installe sur des sites au Canada et à l'étranger. Elle offre des projets clé en main ou permet à ses clients d'effectuer eux-mêmes l'installation, avec ou sans formation. Biome développe aussi des produits personnalisés pour certaines organisations.
L'entreprise distribue également au Canada les produits suspendus de Selvao Conception, une entreprise française spécialisée dans les hébergements insolites. Ses équipements laissent une empreinte environnementale minime et ne causent pas de dommages permanents aux sites. La majorité des matériaux utilisés lors de l'installation sont recyclables. Biome soutient annuellement des organismes à but non lucratif et appuie des activités permettant aux jeunes de compléter leurs études secondaires.
Services par Biome, Yourte.ca
Questions fréquentes
Offrez-vous l'installation ou dois-je l'installer moi-même?
Nous offrons des projets clé en main avec installation, mais vous pouvez aussi installer nos produits vous-même, avec ou sans formation.
Quels types de structures fabriques-vous?
Nous fabriquons des tentes quatre saisons pour l'hébergement de type prêt-à-camper (glamping). Nous offrons aussi des produits suspendus en canopée comme la Goutte d'Ô et la Pendola, ainsi que des produits personnalisés sur mesure.
Vos équipements sont-ils durables et faciles à entretenir?
Oui, nous concevons des équipements durables et confortables qui nécessitent peu d'entretien, et presque tous les matériaux utilisés sont recyclables.
Depuis combien de temps opérez-vous?
Nous sommes établis à Lévis depuis 2005 et avons installé des équipements partout au Canada et à l'étranger.
Avis des clients (3)
Nous sommes très déçus. Nous avons dû répéter notre demande et les délais sont restés flous. Nous avons attendu longtemps sans recevoir d’informations précises.
Nous avons été mal informés. Le personnel était poli, mais le service général était insatisfaisant. Le délai annoncé a été dépassé sans explication claire.
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