Le résultat était à la hauteur. Le processus s’est bien déroulé, avec quelques ajustements mineurs. L’expérience était bonne, même si certains délais auraient pu être mieux expliqués.
La Cité du Feu, opérée par la Boutique du Foyer de Granby, est une salle de montre spécialisée en poêles et foyers. Elle offre une large gamme d'appareils de chauffage fonctionnant au bois, gaz, granules ou électricité, ainsi que des BBQ, fumoirs et fours à pizza. L'établissement compte plus de huit équipes d'installateurs et de techniciens certifiés qui interviennent sur l'ensemble du territoire québécois.
L'entreprise propose un service complet : estimation à domicile, installation conforme aux normes, réparation et entretien, inspection de conformité par inspecteur certifié, ainsi qu'ébénisterie spécialisée pour la conception de manteaux de foyer personnalisés. Un comptoir de service assure le dépannage rapide, la vérification des garanties et le soutien technique.
Oui, tu peux profiter de la chaleur et du réconfort du chauffage au bois avec un appareil certifié au Québec malgré certaines particularités règlementaires.
Oui, plus de 8 équipes d'installation interviennent sur tous types d'appareils (bois, gaz, granules, électrique). Nos installateurs certifiés assurent des travaux conformes aux normes, durables et réalisés dans les règles de l'art avec votre sécurité en priorité.
Notre comptoir de service répond rapidement à vos besoins pour l'entretien, la réparation ou le soutien technique, incluant la vérification et le traitement de garanties (pièces et main-d'œuvre).
Oui, notre inspecteur certifié APC peut produire un rapport complet sur l'état de votre installation existante incluant la cheminée. L'attestation visuelle est reconnue et acceptée par les assureurs comme document officiel.
Le résultat était à la hauteur. Le processus s’est bien déroulé, avec quelques ajustements mineurs. L’expérience était bonne, même si certains délais auraient pu être mieux expliqués.
Communication correcte et respectueuse. Le personnel a été serviable, même si les informations variaient parfois. Le service est bon et le personnel est agréable, avec quelques retards.
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