Nous avons été bien accueillis. La communication était bonne, mais les réponses ont parfois tardé. Le service était satisfaisant, mais certains échanges auraient pu être plus rapides.
Électro Experts
4,52 avis
Description de Électro Experts
Électro-Experts offre un service complet de réparation d'électroménagers et d'appareils électroniques à domicile ou en atelier, au Québec. L'entreprise compte plus de 120 techniciens professionnels certifiés et formés par les manufacturiers, répartis dans 8 succursales. Elle distribue également des pièces de rechange et vend une gamme de produits incluant des aspirateurs et des grilles au gaz selon les succursales.
Fondée en 2005, Électro-Experts vise à prolonger la durée de vie des appareils à des coûts abordables et dans les meilleurs délais. L'entreprise accepte les paiements par carte de crédit (Visa et Mastercard), argent comptant ou chèque.
Services par Électro Experts
Questions fréquentes
Quels modes de paiement acceptez-vous?
Nous acceptons la carte de crédit (Visa et Master Card uniquement), l'argent comptant et les chèques. Les chèques postdatés ne sont pas acceptés.
Dois-je être présent lors de la visite du technicien?
Oui, un adulte âgé de 18 ans ou plus doit être sur place pour accueillir le technicien, selon les règles prévues par la loi.
Comment préparer ma maison avant la visite?
Assurez-vous que l'appareil est facilement accessible en retirant tout objet qui pourrait obstruer l'accès. Gardez les animaux domestiques dans une pièce fermée. En hiver, dégagez et déglacez le stationnement et les marches d'entrée.
Qu'est-ce que je dois communiquer au technicien?
Soyez prêt à expliquer clairement les problèmes ou les symptômes, indiquez à quel moment ils sont apparus et notez les codes d'erreurs affichés s'il y a lieu.
Avis des clients (2)
Nous avons été bien servis. Tout s’est bien passé et nous ferions de nouveau appel à eux. Le personnel a fait preuve de patience et de professionnalisme.
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