Expérience correcte, mais compliquée. L’expérience a été moyenne et l’organisation aurait pu être meilleure. Le processus était acceptable, mais il manquait de clarté et de rapidité.
Groupe RPL / Fraka Décontamination et Drainage
3,02 avis
Description de Groupe RPL / Fraka Décontamination et Drainage
Groupe RPL et Fraka Décontamination et Drainage interviennent en cas de sinistre dans le Grand Montréal, Laval, les Laurentides et Lanaudière. L'entreprise gère les dégâts d'eau, les incendies, les moisissures et le retrait d'amiante, avec un service d'urgence accessible 24/7. Elle propose aussi la restauration complète des biens, l'asséchage, le nettoyage approfondie et la gestion des travaux de rénovation (menuiserie, plomberie, électricité).
L'équipe collabore avec les assurances et se charge des démarches administratives. Groupe RPL détient plusieurs certifications reconnues, dont la certification IICRC en nettoyage et restauration après sinistre, et figure parmi les membres accrédités de l'Association des professionnels de la construction et de l'habitation du Québec.
Services par Groupe RPL / Fraka Décontamination et Drainage
Heures d’ouverture Ouvert
- Lundi Ouvert 24 h
- Mardi Ouvert 24 h
- Mercredi Ouvert 24 h
- Jeudi Ouvert 24 h
- Vendredi Ouvert 24 h
- Samedi Ouvert 24 h
- Dimanche Ouvert 24 h
Questions fréquentes
Êtes-vous disponible en cas d'urgence, même la nuit ou la fin de semaine?
Oui, Groupe RPL offre un service d'urgence 24/7 pour intervenir rapidement en cas de sinistre.
Gérez-vous aussi les démarches avec mon assurance?
Oui, nous collaborons avec les grandes compagnies d'assurance et nous prenons en charge toutes les démarches pour vous, ce qui signifie moins de stress et un accompagnement à chaque étape.
Quels types de sinistres pouvez-vous traiter?
Nous gérons les dégâts d'eau, les incendies, les moisissures et le retrait d'amiante. Nous offrons aussi un service complet de restauration, nettoyage et gestion des travaux de rénovation.
Desservez-vous ma région?
Groupe RPL intervient dans le Grand Montréal, Laval, les Laurentides et Lanaudière.
Avis des clients (2)
Le service était décevant. Nous avons attendu longtemps sans recevoir d’informations précises. Le personnel était poli, mais le service général était insatisfaisant.
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