Helpeur
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Description de Helpeur
Helpeur est une plateforme qui met en relation des propriétaires et des locataires avec des professionnels qualifiés pour des travaux de rénovation résidentielle, des services immobiliers et commerciaux. La plateforme opère à Québec et dans la région de la Capitale-Nationale. Les clients décrivent leur besoin en ligne, reçoivent un devis personnalisé sous 24 à 48 heures, et connaissent le prix avant le début des travaux. Les professionnels sont vérifiés et assurés. Les délais d'intervention varient de 2 à 5 jours selon le service, avec possibilité d'intervention d'urgence sous 24 heures. Le paiement se fait par carte via Stripe, avec un dépôt de 50 % à l'acceptation de la soumission et le solde à la fin des travaux.
Services par Helpeur
Questions fréquentes
Comment connaître le prix avant de commencer les travaux ?
Vous décrivez votre besoin en ligne avec des photos si possible. Notre équipe vous contactera sous 24 à 48 heures avec un devis personnalisé. Vous connaissez ainsi le prix exact avant le début des travaux.
Les professionnels sont-ils vérifiés ?
Oui, tous nos professionnels passent par un processus de vérification rigoureux incluant la vérification des antécédents, des qualifications professionnelles et des assurances.
Combien de temps avant une intervention ?
Pour les demandes normales, comptez généralement de 2 à 5 jours. Pour les urgences, nous pouvons intervenir sous 24 heures.
Que se passe-t-il si je ne suis pas satisfait du travail ?
Contactez-nous dans les 48 heures suivant la fin des travaux. Nous trouverons une solution, qu'il s'agisse d'une reprise des travaux ou d'un remboursement.
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