Bonne expérience générale. Nous avons apprécié la ponctualité et le professionnalisme du personnel. Nous avons été bien servis et le personnel s’est montré très compétent.
Entrepreneur général licencié RBQ spécialisé dans la structure et la charpente. L'atelier de la Poutre Tordue intervient sur des agrandissements, des terrasses, des reprises de fondation, des rénovations majeures et des projets clé en main allant de la structure à la finition intérieure. L'entreprise coordonne les autres corps de métier pour que le client n'ait qu'un seul interlocuteur du début à la fin.
Basée à Cookshire-Eaton avec une équipe à Coaticook, elle couvre l'Estrie au complet : Sherbrooke, Magog, Granby et Lac-Mégantic. Visite gratuite chez le client, soumission écrite détaillée ligne par ligne, sans pression. Membre de l'APCHQ, licence RBQ 5612-7566-01.
Oui. On vous rappelle en moins de 24 heures ouvrables, on vient voir chez vous gratuitement, et vous recevez une soumission écrite détaillée ligne par ligne. Vous décidez après, sans pression.
Oui — licence RBQ 5612-7566-01, et membres de l'APCHQ. Vous pouvez nous vérifier vous-même au registre de la RBQ.
Oui. Christopher est établi à Cookshire-Eaton, Maxime à Coaticook, et on couvre l'Estrie au complet — Sherbrooke, Magog, Granby, Coaticook, Lac-Mégantic et les environs. Et si vous êtes en dehors de l'Estrie, demandez-nous quand même : selon le projet, ça nous arrive d'aller plus loin.
Oui. Vous signez une soumission, et on s'occupe du reste jusqu'à la fin du chantier : la structure et la finition intérieure par nos mains, les autres corps de métier coordonnés par nous. Un seul numéro à appeler, un seul responsable si quelque chose accroche.
Bonne expérience générale. Nous avons apprécié la ponctualité et le professionnalisme du personnel. Nous avons été bien servis et le personnel s’est montré très compétent.
Communication inégale selon les moments. L’expérience a été moyenne et l’organisation aurait pu être meilleure. Nous nous attendions à mieux, même si certains aspects étaient satisfaisants.
Service moyen, mais acceptable. Nous avons obtenu le service demandé, mais l’expérience générale était décevante. Le service était inégal et certains délais n’ont pas été respectés.
Nous sommes déçus du suivi. Nous avons reçu peu de soutien et nos préoccupations ont été ignorées. Nous n’avons pas reçu l’accompagnement attendu ni les renseignements nécessaires.
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