Expérience mitigée et peu fluide. Le résultat est acceptable, mais la communication était parfois difficile. Nous avons dû faire plusieurs suivis pour obtenir des réponses.
Les Rampes Gardex inc.
3,04 avis
Description de Les Rampes Gardex inc.
Rampes Gardex fabrique des rampes et des murs d'intimité en aluminium et verre trempé à son atelier de Lévis. Composées à cent pour cent d'aluminium et de verre, avec assemblage en acier inoxydable et peinture d'émail cuit, ces rampes sont conçues pour affronter les hivers québécois. L'entreprise les installe dans la région de Québec pour des projets résidentiels et commerciaux, du design à la pose.
Chaque rampe est conçue sur mesure, combinant aluminium, verre ou barrotins selon l'espace et le style. Rampes Gardex offre une soumission gratuite, consultation technique, salle d'exposition et installation par son équipe interne. Les produits sont couverts par une garantie limitée de vingt ans, et l'installation par une garantie de cinq ans.
Services par Les Rampes Gardex inc.
Questions fréquentes
Quels matériaux utilisez-vous pour vos rampes ?
Nos rampes sont composées 100 % d'aluminium et de verre trempé, avec assemblage en acier inoxydable et peinture d'émail cuit. Ces matériaux sont conçus pour affronter les hivers québécois tout en conservant une apparence soignée année après année.
Offrez-vous une garantie ?
Oui, nos produits sont couverts par une garantie limitée de 20 ans sur les produits Gardex et une garantie de 5 ans sur l'installation.
Comment se déroule le processus avec vous ?
Chaque projet commence par une consultation gratuite et une soumission sans obligation. Nos experts vous accompagnent du conseil à l'installation, en réalisant chaque rampe sur mesure dans notre atelier avant une pose professionnelle par notre équipe interne.
Pouvez-vous visiter votre salle d'exposition ?
Oui, notre salle d'exposition vous permet de voir, toucher et comparer nos différentes combinaisons de rampes, verres, murs d'intimité et autres produits pour votre balcon ou terrasse.
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Avis des clients (4)
Nous restons mitigés sur l’expérience. L’expérience a été moyenne et l’organisation aurait pu être meilleure. Nous avons dû faire plusieurs suivis pour obtenir des réponses.
Résultat moyen pour le prix. Nous avons dû faire plusieurs suivis pour obtenir des réponses. Le personnel a été courtois, sans toutefois régler rapidement nos préoccupations.
Le processus manquait de clarté. La communication était irrégulière et l’expérience n’a pas été très agréable. Le service était inégal et certains délais n’ont pas été respectés.
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