Le service était loin du compte. Nous n’avons pas reçu l’accompagnement attendu ni les renseignements nécessaires. Nous avons attendu longtemps sans recevoir d’informations précises.
Caisse Desjardins affiliée à Linda Paradis, située à Lévis, offre des services financiers et d'assurances aux particuliers et aux entreprises. Membre du Mouvement Desjardins, le plus grand groupe financier coopératif au Canada, elle propose des produits d'épargne, d'investissement et de financement, ainsi qu'une gamme d'assurances.
La caisse met à disposition AccèsD, une plateforme mobile et en ligne permettant de gérer ses comptes, ses finances et ses placements en tout temps. Les membres bénéficient des avantages de la structure coopérative, dont le droit de participation aux décisions et la possibilité de recevoir une ristourne. Service à la clientèle accessible au 1 800 224-7737.
Le service était loin du compte. Nous n’avons pas reçu l’accompagnement attendu ni les renseignements nécessaires. Nous avons attendu longtemps sans recevoir d’informations précises.
Le résultat est moyen dans l’ensemble. Le personnel était poli, mais le suivi n’était pas assez régulier. L’expérience a été moyenne et l’organisation aurait pu être meilleure.
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