Équipe polie, service moyen. Nous avons dû faire plusieurs suivis pour obtenir des réponses. Le suivi s’est amélioré à la fin, mais le début était plutôt confus.
Équipe polie, service moyen. Nous avons dû faire plusieurs suivis pour obtenir des réponses. Le suivi s’est amélioré à la fin, mais le début était plutôt confus.
Nous ne referions pas appel à eux. Nous n’avons pas reçu l’accompagnement attendu ni les renseignements nécessaires. Le service manquait de professionnalisme et la communication était insuffisante.
Des réponses rapides et utiles. Les explications étaient précises et le processus s’est déroulé sans difficulté. Le personnel a fait preuve de patience et de professionnalisme.
Accueil agréable, suite décevante. Le suivi était irrégulier et nous avons manqué d’informations à plusieurs moments. Le résultat est acceptable, mais la comunication était parfois difficile.
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