Communication vraiment difficile. Le service manquait de professionnalisme et la communication était insuffisante. Le manque de suivi a rendu cette expérience particulièrement décevante.
Rénovation Hyperion inc.
3,52 avis
Description de Rénovation Hyperion inc.
Rénovation Hyperion inc. est un entrepreneur général licencié RBQ basé à Saint-Casimir qui intervient dans la MRC de Portneuf et à Québec. L'entreprise réalise des travaux de rénovation résidentielle et commerciale, notamment en cuisine, salle de bain, sous-sol et aménagement extérieur. Dominique, menuisier et ébéniste depuis plus de 20 ans, dirige l'entreprise et assure un suivi direct de chaque projet.
L'entreprise s'engage à fournir des soumissions détaillées par écrit avant le début des travaux, à respecter les prix convenus et à maintenir une communication continue tout au long du chantier. Les sous-traitants appelés à collaborer sont sélectionnés et licenciés. Les travaux sont couverts par la garantie légale.
Services par Rénovation Hyperion inc.
Questions fréquentes
Comment fonctionne le processus pour obtenir une soumission ?
Vous décrivez votre projet par téléphone ou courriel, puis on planifie une visite chez vous. Vous recevez une soumission détaillée par écrit avec un calendrier de travaux estimé, et aucun travail ne démarre sans votre approbation.
Le prix peut-il augmenter pendant les travaux ?
Le prix convenu est celui qu'on respecte. Si quelque chose doit changer en cours de route, on vous en parle avant d'agir.
Qui fait réellement les travaux chez moi ?
Vous faites affaire directement avec Dominique, menuisier et ébéniste depuis plus de 20 ans, entrepreneur licencié RBQ. Lorsque le projet le requiert, on fait appel à des sous-traitants licenciés et sélectionnés avec soin, et vous savez toujours qui travaille chez vous.
Dans quels secteurs vous intervenez ?
Hyperion intervient dans la MRC de Portneuf et à Québec.
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Avis des clients (2)
Le résultat nous convient. Le résultat est bon, mais l’expérience pourrait être plus fluide. Le service était satisfaisant, mais certains échanges auraient pu être plus rapides.
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