Quelques échanges étaient difficiles. Le service était inégal et certains délais n’ont pas été respectés. Nous avons apprécié l’accueil, mais la suite a été moins satisfaisante.
Tapis Xtra inc.
3,33 avis
Description de Tapis Xtra inc.
Tapis Xtra offre des services de recouvrement de plancher et de murs depuis 1995 à Québec. L'entreprise propose une large gamme de produits : tapis, vinyle, bois flottant, bois d'ingénierie, céramique, liège, cuir et pierre murale. Elle intervient dans des projets résidentiels comme commerciaux, du début à la fin.
L'équipe d'une dizaine de personnes, dirigée par les propriétaires Jean-François Garneau et Thomas, assure la proximité avec la clientèle et le suivi de chaque projet. Les propriétaires procèdent eux-mêmes aux mesures et à l'évaluation des besoins. Tapis Xtra est recommandée par la majorité des assureurs et offre un service clé en main respectant les échéanciers et les budgets.
Services par Tapis Xtra inc.
Questions fréquentes
Quels types de revêtements de plancher offrez-vous?
Tapis Xtra offre bien plus que du tapis. Notre gamme de produits comprend le vinyle, le bois flottant, le bois d'ingénierie, la céramique, le liège, le cuir et la pierre murale.
Pouvez-vous m'aider pour un petit projet ou seulement pour les grands?
Petit ou grand projet, nous vous offrons un service clé en main. Notre équipe saura répondre à vos besoins, à votre échéancier et au respect de votre budget.
Qui vais-je rencontrer lors de ma consultation?
Il n'est pas rare de se faire accueillir par le propriétaire, Jean-François Garneau, ou par son complice, Thomas. Notre petite équipe est toujours impliquée dans les projets du début à la fin.
Depuis quand Tapis Xtra est-elle en affaires?
Tapis Xtra, une entreprise 100% québécoise, a vu le jour en 1995 et est reconnue pour la confiance qu'elle a gagnée auprès de la population de Québec.
En images
Avis des clients (3)
Suivi correct dans l’ensemble. Le processus s’est bien déroulé, avec quelques ajustements mineurs. Nous recommandons l’entreprise, tout en suggérant d’améliorer le suivi.
Nous avons perdu beaucoup de temps. Nous avons eu du mal à joindre quelqu’un et le problème reste entier. Nous avons attendu longtemps sans recevoir d’informations précises.
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