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Télus Communications inc.
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Services par Télus Communications inc.
Questions fréquentes
Quels services offrez-vous?
Télus offre les services de téléphonie mobile, internet et télévision sur son réseau primé. Vous pouvez aussi bénéficier de forfaits groupés comme Optik TV avec PureFibre Internet, ainsi que de services de streaming avec Stream+.
Comment puis-je gérer mon compte?
Vous pouvez gérer vos services n'importe où et n'importe quand avec l'application My TELUS. Vous pouvez payer votre facture, vérifier votre utilisation, modifier votre forfait et accéder à votre compte depuis cette application.
Quel support client est disponible?
Télus offre du support en ligne via un centre d'aide pour vos questions fréquentes, et TELUS Assist est disponible 24/7. Vous pouvez aussi visiter un emplacement en personne pour obtenir de l'aide.
Existe-t-il une protection contre les appels frauduleux?
Oui, la Scam Protection intégrée est incluse gratuitement sur les nouveaux forfaits TELUS Mobility. Elle aide à détecter les appels, textos et courriels frauduleux directement dans l'application My TELUS.
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